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新员工入职培训,一般性培训课程该如何设置

2017-1-12 18:52| 发布者: qiju100| 查看: 412| 评论: 0|原作者: qijuhr

摘要: 今天我们分享的案例是人力资源入门案例:新员工入职培训,一般性培训课程该如何设置H公司是一家服务器销售型公司,公司一般喜欢招熟手。但是最近,随着规模的扩大,公司人才梯队建设的需要,公司逐步吸纳了部分应届 ...
今天我们分享的案例是人力资源入门案例:新员工入职培训,一般性培训课程该如何设置
H公司是一家服务器销售型公司,公司一般喜欢招熟手。但是最近,随着规模的扩大,公司人才梯队建设的需要,公司逐步吸纳了部分应届生。部分新进人员不了解公司的规章制度,连考勤要求也不清楚。新进销售人员不了解公司的销售目标,销售激励政策。有些职能部门的员工,连公司的主营业务都不清楚。经过公司内部讨论,人力资源部应开展新员工培训工作。其中一般通用型课程,由人力资源部设置。专业类课程,由其他相关部门负责。结合本案例分析,新员工入职培训,一般通用型的课程该如何设置?

新员工入职培训,一般性培训课程该如何设置

案例分析
知识点:新员工培训,公司组织新员工参加培训,主要是介绍公司的发展历程、组织结构、管理团队,产品、市场、合作客户、企业文化。

此外,需要对新员工进行通用人事、行政、财务的规章制度的培训。让新员工了解和学习应知应会的知识,更快、更好的融入到公司,认同自己的工作,公司的企业文化,认同服务的部门。

新员工培训的课程主要包括两个方面,一是通用型课程,主要为“应知应会”的内容;一是专业型课程,主要针对特定部门的专业知识。前者由人力资源整体负责,后者由特定部门开展。

案例分析:本案例中,由于公司的新进人员直接上岗,导致员工对公司的认识不足,很难融入到公司里面。新员工入职后应该组织新员工培训,帮助新员工适应公司的工作环境。

培训的通用类课程,主要包括:
1 公司介绍,包括公司的发展历程、组织结构、管理团队,企业文化等。

2、产品介绍,包括产品功能、市场、合作客户等。

3、管理规章制度,主要进行规章制度宣导。比如:考勤管理制度,公司福利,财务报销制度等。

4、职业化的专题。比如:有效沟通、客户关系管理、目标管理、时间管理等专题。通过让新员工了解应知应会的知识,公司提倡的工作要求。降低试用期员工的流失率,更快的胜任本职工作,提高试用期员工对公司的认同度。这样,不仅规范了员工的入职管理,可以让员工融入到团队,也可以提高试用期的工作效率。

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